Ihre Experten für Mieterbetreuung in Linz, Wien und Graz

Full-Service Mieterverwaltung

Die Verwaltung von Wohnungs- oder Mieteigentum und die Betreuung Ihrer Mieter erfordern nicht nur spezifisches Know-how, sondern vor allem Zeit. Gerne übernehmen wir diese Aufgaben für Sie. Dabei entscheiden Sie, ob Sie Ihre Liegenschaft selbst verwalten oder wir alle Angelegenheiten für Sie übernehmen sollen. Full-Service Hausverwaltung und Mieterbetreuung: Das bedeutet, wir kümmern uns nicht nur um die Instandhaltung und Verwaltung des Hauses, sondern darüber hinaus auch um die Abwicklung aller Mieter-Angelegenheiten. Wir vertreten Sie somit in fast allen Belangen. Sie müssen sich um nichts kümmern, haben keinerlei Sorgen und keinen Aufwand mit Ihrer Investition.

Maßgeschneiderte Konzepte der Mieterbetreuung

  • Erledigung von kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben
  • Überwachung von Miet- und Betriebskosten, Zahlungen, Mahnwesen, Verwaltung von Kautionen
  • Abwicklung von Mieterwechseln, Gestaltung und Abschluss von Mietverträgen oder Mietvertragsverlängerungen
  • Suche nach Nachmietern, Wohnungsbegehungen, Wohnungsverwaltung
  • Feststellung und Behebung von Mängeln, Abwicklung von Reparaturen im Falle von Schäden
  • Umgang mit Beschwerden
  • uvm.

Als Hausverwaltung informieren wir Sie regelmäßig und umfassend und pflegen eine gute Kommunikation zu den Mietern. Für beide Seiten sind wir erster Ansprechpartner und stehen für alle Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Eine ausführliche Auflistung aller umfassenden Punkte, die bei der IM Quadrat-Mieterbetreuung inkludiert sind, finden Sie in unserem Leistungskatalog.

Mieterzufriedenheit leicht gemacht

Mängel am Gebäude oder an der Wohnung können von der IM Quadrat Hausverwaltung betreute Mieter zu unseren Bürozeiten direkt bei ihrem Ansprechpartner, über unser Onlineformular oder über unsere Serviceplattform Casavi melden. Die Mitarbeiter von IM Quadrat haben alle Kommunikationsmedien rund um die Uhr im Blick, um im Falle eines Notfalls rasch reagieren zu können.

Mit Casavi bieten wir Eigentümern und Mietern:

  • Eine übersichtliche Plattform zur Information und Kommunikation
  • Eine kundenorientierte Vernetzung zwischen Mietern und Hausverwaltung
  • Die Möglichkeit der schnellen Meldung und Abwicklung von Mängeln
  • Ein digitales schwarzes Brett
  • Einsicht in die digitale Dokumentenablage Ihres Objekts, wie Vorschreibungen und Betriebskostenabrechnungen
  • Eine objektbezogene Notrufnummer außerhalb der Öffnungszeiten

Noch keine Zugangsdaten? Jetzt per Mail anfordern!

Infos und Dokumente für Eigentümer und Mieter

Service wird bei IM Quadrat großgeschrieben. Unter Downloads finden Sie wichtige Dokumente wie Datenschutzerklärungen, Meldezettel, Hausordnung uvm. Darüber hinaus bieten wir Mietern hilfreiche Tipps, etwa zur Vermeidung von Schimmel oder zum kostensparenden Heizen. Wichtige Informationen finden Sie auch unter FAQ’s.

IM Quadrat – Ihre Profis für Mieterbetreuung und Mieterverwaltung in Wien, Linz und Graz

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